La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont Obselia collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Obselia
21 rue de la berarde 13220 Chateauneuf-les-Martigues
0651482244
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
• Données d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, traceurs techniques
• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, actions effectuées
• Données de formulaire : informations saisies dans nos formulaires de contact, devis ou inscription
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Traiter vos demandes de contact et de devis
• Vous adresser nos communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques de visite et d'audience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement (pour les newsletters et communications marketing)
• L'exécution d'un contrat (pour traiter vos demandes de services)
• Notre intérêt légitime (pour améliorer nos services)
• Le respect de nos obligations légales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Obselia. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants (hébergeur, outils marketing, etc.) dans le strict respect de la réglementation.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
• 3 ans pour les données de prospection commerciale à compter du dernier contact
• 1 an pour les traceurs
• La durée nécessaire à l'exécution du contrat pour les données contractuelles
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@obselia.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Mesure d'audience et traceurs
Notre site utilise des outils de mesure d’audience respectueux de la vie privée, notamment Vercel Analytics et Vercel Speed Insights.
Ces outils ne déposent aucun cookie et ne permettent pas l’identification individuelle des visiteurs. Les données collectées sont anonymisées et utilisées exclusivement à des fins statistiques et d’amélioration des performances du site.
Conformément aux recommandations de la CNIL, l’utilisation de ces outils ne nécessite pas le recueil du consentement des utilisateurs.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :
Email : contact@obselia.fr
Téléphone : 0651482244
Adresse : 21 rue de la berarde 13220 chateauneuf-les-martigues